強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證CCC檢查員考試大綱(第3版)
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強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證CCC檢查員考試大綱(第3版)
1．總則
本大綱依據(jù)CCAA《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證檢查員注冊準(zhǔn)則》（以下簡稱注冊準(zhǔn)則）制定，旨在通過統(tǒng)一的筆試，客觀、公正、全面地考核參加考試人員滿足注冊準(zhǔn)則中“2.4.1 各級別檢查員應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識”的程度，為CCAA 評價(jià)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證檢查員注冊申請人的能力提供依據(jù)。
2. 考試要求
2.1 考試對象
符合注冊準(zhǔn)則相關(guān)資格經(jīng)歷要求，有意向注冊成為CCAA 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證檢查員的人員。
2.2 考試方式
考試為紙筆考試，考試時(shí)間2 小時(shí)。
考生自帶《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則工廠質(zhì)量保證能力要求》標(biāo)準(zhǔn)，此外其他資料不可帶入考場。
考生應(yīng)嚴(yán)格遵守“考場紀(jì)律”，違反考場紀(jì)律者，將按照“違規(guī)認(rèn)定與處理” 的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。
2.3 考試的頻次和地點(diǎn)
考試時(shí)間見年度考試安排，每期考試在北京和選定的國內(nèi)大中城市設(shè)立考點(diǎn)，CCAA 在考試前40 天公布具體報(bào)名事宜。
2.4 考試費(fèi)用
CCAA 根據(jù)《認(rèn)證人員注冊收費(fèi)規(guī)則》收取考試費(fèi)用。
報(bào)名截止后，無論是否參加考試，考試費(fèi)用將不予退還。
2.5 考試的題型及分值
2.6 考試合格判定
考試滿分為100 分，70 分（含）以上為合格。
2.7 考試結(jié)果發(fā)布
CCAA 將在考試結(jié)束后45 天（遇法定節(jié)日順延）內(nèi)，公布考試合格人員名單。
3 考試內(nèi)容
3.1 考試范圍
a.認(rèn)證知識及工廠檢查
b. 其他強(qiáng)制性實(shí)施規(guī)則通用要求
c．產(chǎn)品認(rèn)證法律法規(guī)
3.2 考試內(nèi)容
3.2.1 產(chǎn)品認(rèn)證知識
3.2.1.1 產(chǎn)品認(rèn)證發(fā)展簡史
a) 產(chǎn)品認(rèn)證的作用
b) 產(chǎn)品認(rèn)證與質(zhì)量管理體系認(rèn)證的關(guān)聯(lián)性與區(qū)別
3.2.1.2 認(rèn)證的模式及選擇
a) 確定產(chǎn)品認(rèn)證模式應(yīng)考慮的因素
b) 認(rèn)證模式涉及的要素及使用
c) 第五種認(rèn)證模式的特點(diǎn)
3.2.1.3 中國的產(chǎn)品認(rèn)證制度
a) 與產(chǎn)品認(rèn)證有關(guān)的法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定
《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證檢查員管理辦法》、《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》、《認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》（見附件）
b) 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的管理體制
監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)；人員注冊機(jī)構(gòu)；實(shí)施機(jī)構(gòu)（包括：指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)、指定檢查機(jī)構(gòu)、指定實(shí)驗(yàn)室）；指定標(biāo)志發(fā)放管理機(jī)構(gòu)
c) 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則（見附件）
d) 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志
3.2.2 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證流程
3.2.2.1 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的實(shí)施流程
a)實(shí)施流程涉及的主要階段
b)主要階段的主要內(nèi)容
3.2.2.2 生產(chǎn)企業(yè)分類管理
a)企業(yè)分類管理基本模式、基本原則
b)生產(chǎn)企業(yè)四級分類管理
3.2.2.3 生產(chǎn)企業(yè)檢測資源及其他認(rèn)證結(jié)果的利用
a)工廠檢測資源利用方式、條件要求及資格獲得和維持
b)其他認(rèn)證結(jié)果利用的范圍及實(shí)施要求
3.2.3 產(chǎn)品認(rèn)證有關(guān)的術(shù)語和定義
3.2.3.1 與組織有關(guān)的術(shù)語：認(rèn)證委托人、持證人、生產(chǎn)者、生產(chǎn)企業(yè)
3.2.3.2 與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)人員的術(shù)語：質(zhì)量負(fù)責(zé)人、認(rèn)證技術(shù)負(fù)責(zé)人
3.2.3.3 與檢驗(yàn)有關(guān)的術(shù)語：例行檢驗(yàn)、確認(rèn)檢驗(yàn)、關(guān)鍵件定期確認(rèn)檢驗(yàn)
3.2.3.4 與合格有關(guān)的術(shù)語：糾正、糾正措施、預(yù)防措施、返工、返修
3.2.3.5 與測量有關(guān)的術(shù)語：校準(zhǔn)、檢定、功能檢查
3.2.3.6 與工廠檢查有關(guān)的術(shù)語：認(rèn)證產(chǎn)品一致性、工廠檢查、指定試驗(yàn)
3.2.4 工廠質(zhì)量保證能力要求
3.2.4.1 職責(zé)和資源要求
a) 與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)人員的職責(zé)要求及關(guān)系
b) 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工廠的資源要求
3.2.4.2 文件和記錄的控制要求
a) 文件建立、保持控制要求
b) 記錄建立、保持控制要求；
c）重要文件和質(zhì)量信息控制要求
3.2.4.3 采購與關(guān)鍵件控制要求
a）關(guān)鍵件的采購控制要求
b) 關(guān)鍵件的質(zhì)量控制要求
c) 從經(jīng)銷商、貿(mào)易商采購關(guān)鍵件時(shí)的一致性控制要求
3.2.4.4 生產(chǎn)過程控制要求
a) 關(guān)鍵工序的識別、關(guān)鍵工序的人員能力、關(guān)鍵工序的控制要求
b) 生產(chǎn)過程中的環(huán)境控制要求
c）過程參數(shù)的監(jiān)視和測量
d）生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)控制要求
e）生產(chǎn)過程階段的檢查、監(jiān)視、測量
3.2.4.5 例行檢驗(yàn)和/或確認(rèn)檢驗(yàn)要求
a) 例行檢驗(yàn)要求
b) 確認(rèn)檢驗(yàn)要求
c）例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn)的差異
3.2.4.6 檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器設(shè)備
a) 工廠配置檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器設(shè)備的基本要求
b) 檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器設(shè)備的校準(zhǔn)及檢定
c）檢驗(yàn)試驗(yàn)儀器設(shè)備的功能檢查
3.2.4.7 不合格品的控制要求
a) 產(chǎn)品生產(chǎn)各個(gè)階段的不合格品的控制要求
b) 外部監(jiān)督發(fā)生不合格的控制要求
c）認(rèn)證委托人發(fā)現(xiàn)外部不合格時(shí)采取的措施
3.2.4.8 內(nèi)部質(zhì)量審核控制要求
a) 內(nèi)部質(zhì)量審核的目的
b) 內(nèi)部質(zhì)量審核的實(shí)施
c）產(chǎn)品內(nèi)審和體系內(nèi)審的差異
3.2.4.9 認(rèn)證產(chǎn)品的變更及一致性控制要求
a) 認(rèn)證產(chǎn)品一致性控制的范圍
b) 認(rèn)證產(chǎn)品一致性控制及變更要求
3.2.4.10 產(chǎn)品防護(hù)與交付控制要求
a) 產(chǎn)品防護(hù)控制要求
b) 產(chǎn)品交付控制要求
3.2.4.11 CCC 證書和標(biāo)志控制要求
a) CCC 證書控制依據(jù)及范圍
b) CCC 標(biāo)志的控制要求及范圍
3.2.5 產(chǎn)品一致性和產(chǎn)品一致性檢查
3.2.5.1 產(chǎn)品一致性概述
a) 產(chǎn)品一致性的概念
b) 一致性要求的對象
c) 一致性要求的內(nèi)容
d) 一致性控制與一致性檢查的區(qū)別
3.2.5.2 產(chǎn)品一致性控制
一致性控制的關(guān)鍵點(diǎn)和方法及出現(xiàn)問題的處置
3.2.5.3 產(chǎn)品一致性檢查
e) 產(chǎn)品一致性檢查概念
f) 產(chǎn)品一致性檢查準(zhǔn)則
g) 產(chǎn)品一致性檢查的策劃和準(zhǔn)備
h) 產(chǎn)品一致性檢查的內(nèi)容
i) 產(chǎn)品一致性檢查的方法
j) 產(chǎn)品一致性檢查存在問題的處置
3.2.6 工廠檢查方案及策劃工作
3.2.6.1 工廠檢查的組織和管理
a) 工廠檢查的準(zhǔn)則
b) 工廠檢查要求的編制原則
c) 工廠檢查方案的編制原則
3.2.6.2 工廠檢查的策劃
a) 確定工廠檢查目的
b) 確定工廠檢查范圍
c) 確定工廠檢查準(zhǔn)則
d) 工廠檢查組的組成
3.2.6.3 文件和資料的初步評審
a) 評審的目的
b) 通常需評審的文件和資料
c) 評審的時(shí)機(jī)
d) 評審的方法
e) 評審后的處理
3.2.6.4 工廠檢查工作文件的準(zhǔn)備
a) 檢查組工作記錄文件的準(zhǔn)備
b) 檢查組工廠檢查準(zhǔn)則等文件的準(zhǔn)備
3.2.6.5 工廠檢查計(jì)劃的編制
a) 工廠檢查的內(nèi)容與流程
b) 確定工廠檢查路線
c) 檢查員實(shí)施檢查的專業(yè)要求
d) 編制工廠檢查計(jì)劃注意的要素
e) 檢查計(jì)劃通常應(yīng)包括的內(nèi)容
f) 檢查計(jì)劃的編制方法
3.2.6.6 檢查表和檢查記錄
a) 檢查表和檢查記錄的區(qū)別及作用
b) 編制檢查表的基本思路和方法
c) 填寫檢查記錄的基本要求
3.2.7 工廠檢查的實(shí)施
3.2.7.1 工廠檢查中的會(huì)議
a) 首次會(huì)議
b) 檢查組內(nèi)部溝通會(huì)
c) 必要時(shí)，與受檢查方的溝通會(huì)
d) 末次會(huì)議
3.2.7.2 工廠檢查現(xiàn)場巡視
a) 初始工廠檢查時(shí)的現(xiàn)場巡視
e) 監(jiān)督檢查時(shí)的現(xiàn)場巡視
3.2.7.3 內(nèi)/外部溝通
a) 內(nèi)部溝通的時(shí)機(jī)、內(nèi)容、方法
b) 外部溝通的時(shí)機(jī)、內(nèi)容、方法
3.2.7.3 現(xiàn)場證據(jù)收集的方法
a) 信息源確定的原則
b) 與相關(guān)人員談話的方法
c) 查閱文件、資料與記錄的方法
d) 觀察相關(guān)人員操作的方法
e) 抽樣檢驗(yàn)和檢查的方法
3.2.7.4 樣本的識別與抽樣
a) 識別樣本的原則
b) 抽樣原則
c) 抽樣要求
d) 工廠相關(guān)信息的核查
3.2.7.5 不符合項(xiàng)及不符合項(xiàng)報(bào)告
a) 不符合項(xiàng)的判定
b) 不符合項(xiàng)的事實(shí)描述要求
c) 不符合項(xiàng)的驗(yàn)證方式
d) 出具不符合報(bào)告的要求
3.2.7.6 檢查結(jié)論
a) 影響檢查結(jié)論應(yīng)考慮的因素
b) 檢查結(jié)論的類別
c) 工廠檢查不通過的條件
d) 證書暫停、撤銷的條件
3.2.7.7 檢查報(bào)告
a) 檢查報(bào)告的內(nèi)容
b) 檢查報(bào)告的分發(fā)
c) 檢查報(bào)告的作用
3.2.7.8 檢查的后續(xù)活動(dòng)
a) 不符合項(xiàng)的驗(yàn)證
b) 檢查結(jié)果的上報(bào)
3.2.8 獲證后監(jiān)督
3.2.8.1 監(jiān)督的概念
a) 監(jiān)督的目的
b）監(jiān)督的范圍及內(nèi)容
3.2.8.2 監(jiān)督的類別
a）監(jiān)督的周期
b）日常監(jiān)督
c）特殊監(jiān)督
3.2.8.3 監(jiān)督的流程與職責(zé)
a）監(jiān)督的流程
b）各指定機(jī)構(gòu)及人員的職責(zé)
3.2.8.4 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證CCC檢查員監(jiān)督檢查的實(shí)施
a) 監(jiān)督檢查的策劃
b) 檢查準(zhǔn)則
c) 檢查內(nèi)容
d) 監(jiān)督檢驗(yàn)樣品的抽樣要求
3.2.8.5 監(jiān)督檢驗(yàn)的實(shí)施
a）監(jiān)督檢驗(yàn)的策劃
b）監(jiān)督檢驗(yàn)的抽樣
c）監(jiān)督檢驗(yàn)的送樣
3.2.8.6 監(jiān)督的結(jié)論
a）評定和批準(zhǔn)的職責(zé)
b）判定的準(zhǔn)則
c）綜合結(jié)論
3.2.8.7 監(jiān)督結(jié)果的處理
證書保持、暫停、撤銷，認(rèn)證范圍縮小的條件
附件
1. 中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法(中華人民共和國主席令第33 號 2000 年7 月8 日；中華人民共和國主席令第18 號令修正2009 年8 月27 日)
2. 中國人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法(中華人民共和國主席令第11 號 1988 年12 月29 日)
3. 中華人民共和國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法（中華人民共和國主席令第67 號 2002 年4 月28日；中華人民共和國主席令第5 號令修正2013 年8 月19 日）
4. 中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例(中華人民共和國國務(wù)院令第390 號 2003 年9 月3 日)
5. 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定（國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局令第117 號 2009 年7 月3 日）
6. 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)、檢查機(jī)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)室管理辦法（國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局令第65 號 2004 年6 月23 日）
7. 認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志管理辦法（國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局令第63 號 2004 年6 月23日；國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局令第162 號修正2015 年3 月31 日）
8. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法（國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局令第133 號 2010 年12 月29日）
9. 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志管理辦法（中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)公告 2001 年第1號 2001 年12 月3 日）
10. 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書注銷、暫停、撤銷實(shí)施規(guī)則（中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)公告 2008 年第19 號 2008 年6 月24 日）
11. 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則中涉及 ODM 模式的補(bǔ)充規(guī)定（中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)公告 2009 年第30 號 2009 年6 月4 日）
12. 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證檢查員管理辦法（中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)公告 2004 年第29 號 2004 年12 月3 日）
13. 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則生產(chǎn)企業(yè)分類管理、認(rèn)證模式選擇與確定（中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)公告 2013 年第27 號 2013 年9 月24 日）
14. 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則 生產(chǎn)企業(yè)檢測資源及其他認(rèn)證結(jié)果的利用（中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)公告 2013 年第27 號 2013 年9 月24 日）
15. 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則工廠質(zhì)量保證能力要求（中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)公告 2014 年第1 號 2014 年1 月2 日）
16. 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則工廠檢查通用要求（中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)公告2014 年第1 號 2014 年1 月2 日）
17. 強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證系列實(shí)施規(guī)則（中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)公告發(fā)布）
