一、單選題（共20題，每題1分，共20分。每題備選項中，只有1個最符合題意。請將您認為正確的答案在計算機頁面指定區域標明）

1．施工企業質量管理的自查與評價的對象是（   ）

a.質量管理體系      b.質量管理活動     c相關法規標準的符合性   d工程和服務質量

2．建設工程承包單位在向建設單位提交工程竣工驗收報告時，應當向建設單位出具質量保修書。質量保修書中應當明確建設工程的（   ）。

a.保修范圍       b保修期限     c保修責任     d以上全是

3．實行施工總承包的，建筑工程(    )的施工必須由總承包單位自行完成。  

A．基礎工程       B．主體工程     C．裝飾工程       D．安裝工程

4.甲、乙、丙三家為同一專業的承包單位，甲、乙、丙的資質等級依次為一級、二級、三級。當三家單位實行聯合共同承包時，應按(    )的業務許可范圍承攬工程。     A．甲        B．乙        C．丙        D．甲或丙

5．施工單位在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，應當及時提出意見和建議,須經（   ）批準后實施。

a總監工程師   b建設單位建設項目負責人  c原設計單位  d監理工程師批準后由原設計單位提供變更的圖紙和說明

6．施工企業應收集（    ）的滿意情況的信息，并明確這些信息收集的職責、渠道、方式及利用這些信息的方法。

a工程建設有關方    b發包單位   c建設單位   d用戶   e最終顧客

7．建設工程的保修期，應自（   ）之日起計算。

a施工單位提出峻工驗收申請          b監理單位預驗收合格

c建設單位竣工驗收合格                d建設工程交工

8．針對產品的監視和測量施工企業應建立并實施（    ）制度。

a施工質量檢查         b質量問題處理           c試驗、檢測管理    d質量事故責任追究         e：a＋ b＋c＋d

9．建設工程施工合同不能認定無效的是（     ）。

a、承包人超越資質等級承攬工程      b、借用有資質的建筑施工企業名義承攬工程

c、建設工程必須進行招標而未招標   d、資質低的承包人以自己的資質聯合承攬工程

10．施工企業最高管理者組織的管理評審對質量管理體系的評價內容中下述（  ）的說法是欠妥的。

a質量管理體系的適宜性、充分性、有效性；  b質量管理體系的符合性;

c施工和服務質量滿足要求的程度；               d潛在問題的預測。

11．下列不屬于違法分包的是（    ）。

a、建設工程總承包合同中未有約定而分包的              

b、未經建設單位認可分包的

c、施工總承包單位將建設工程主體結構的施工分包給其他單位

d、專業分包單位將其承包的建設工程的勞務再分包

12．.施工企業對項目施工策劃輸出的文件可以是（    ）。

a  施工組織設計     b質量計劃      c 施工方案   d包括施工組織設計、質量計劃在內的多種文件

13．建設工程發生質量事故后，有關單位應當在（    ）內向當地建設行政主管部門和其他有關部門報告。

a、6小時               b、12小時      c、24小時    d、36小時

14．當檢測設備所使用的計算機軟件進行修改、升級或檢測設備、對象，條件，要求等發生變化時，應對軟件進行（     ）。

a修改                    b升級            c調整            d再確認

15．對員工績效考核的依據可包括（   ）。

 a 質量管理制度       b各崗位的工作標準      c各崗位的工作目標

 d：各崗位任職條件    e：a＋b＋c              f：a＋b＋c＋d

16．參加內審的審核員的專業資格、工作經歷應符合相關要求，并經（    ）。

a專業資格的考核   b工作經歷的審查      c認可的機構培訓合格   d能力評價合格

17．施工總承包單位超越本單位資質等級承攬工程的，責令(     )，處以罰款，可以責令停業整頓，降低資質等級。   

a．吊銷營業執照   b．停止違法行為     c．改正       d．取締

18．施工企業“發現并處理分包管理中的問題；重新確定、批準合格分包方；修訂分包管理制度等”屬對分包管理的（    ）內容。

a策劃        b實施        c 監控       d改進

19．根據《建筑法》的規定，建設單位應當自領取施工許可證之日起(     )內開工。

a.1個月      b．3個月       c.半年        d．1年

20．（   ）不屬于工程項目交付后施工企業的服務范疇。

a保修                       b非保修范圍內的維修 

c裝飾裝修                d合同約定的其他服務
 

二、判斷題（共10題，每題1分，共10分。請在計算機頁面指定區域答“對”或“錯”）

1．對員工績效考核結果可作為對施工企業人力資源管理評價和改進的依據。（  ）

2． GB/T50430-2007《規范》第6章“施工機具管理”中，所規定的質量管理對象是所有的機械設備，既包括施工機械，也包括安裝在工程上的機械設備。（  ）。

3．《規范》“3.5文件管理”中分別要求建立和實施《文件管理制度》和《記錄管理制度》，因此，施工企業不能將上述兩個《制度》合二為一。（  ）

4．  施工企業組織機構和職責的變化或調整必須以文件形式公布并應對相應文件進行調整。（  ）

5．施工企業應根據質量方針制定質量目標，質量目標中只需明確工程質量應達到的水平。（   ）

6．對突發事件的應急措施是環境和職業健康安全管理體系的要求，因此對項目質量管理策劃時可不予考慮。（  ）

7．在對顧客滿意信息監測中，施工企業只要做到對合同甲方的顧客（建設單位/或發包方）滿意情況的信息進行監測，并將結果用于分析和對體系的改進，就能完全滿足《規范》的要求。（  ）

8．施工企業應對各管理層次的法律、法規和標準規范的執行情況進行檢查。（  ）

9．《規范》10.3節規定了“施工設計”的要求，因此，所有施工企業均不能刪減。（  ）

10．.通過筆試、面試是施工企業對培訓效果評價的唯一方法。（  ）
 

參考答案：

一、1（b）2（d） 3（ B） 4（C） 5（d）6（a）7（c）8（a） 9（d）10（b）

11（d）12（d）13（c）14（d）15（e）16（c）17（B ）18（d）19（b）20（c）

二、1.√ 2× 3× 4√ 5× 6× 7× 8√ 9× 10×
 

GB/T50430《規范》案例題匯編

請寫出以下場景有無存在不符合，并寫出不符合事實及不符合內空和理由；

1.在人事部，內審員想了解公司對于人力資源的控制情況。人事部經理拿出了公司今年制定的各部門員工崗位責任制的文件，并出示了今年2月份在全公司進行的一次崗位培訓的考試題答案。內審員問人事部經理：“你們對于各崗位員工的能力是如何確定的?” 經理答：“我們人員流動性太大，根本沒法對他們提出什么要求。”

2.經查一工地200X年X月X日構造柱、圈梁砼施工技術交底中沒有砼施工的養護做出要求。

3.某新建成的居住小區居民反映室內有很濃的尿味，經環保部門檢測室內氨氣嚴重超標。居民因此找開發商，開發商說這事與我們無關，應該由建筑商負責。查其原因，是因為施工方為了加快工期，在冬天施工需在混凝土中加入含氨防凍劑。但建筑商說我們也沒有責任，因為開發商沒有對我們提出不許加含氨防凍劑的要求。

4.2003年3月5日編寫的材料申請計劃要求4月15日以前購進425＃水泥166噸，計劃得到審批準備執行。

5.質檢科負責對進貨檢驗監督管理，詢問負責人，哪些需要復試，如何取樣，回答說：工地的人都清楚，有監理呢，錯了監理也不干，所以我們也就不清楚了。

6.XXXX公司為公司的水泥供方，詢問如何對其進行調查評價時，材料科科長說：“這是公司的老客戶了，公司一成立到現在已經10多年了，一直供貨從來沒有發生過問題，價格合理，質量穩定，服務也好，供貨及時，出了問題包退包換，評價就沒有必要了”。
7、  2003年5月10日購進用于住宅樓結構施工的80噸普42.5＃水泥，已有部分使用，但項目經理部未能提供出相應的抽樣試驗記錄，只提供了廠家的檢驗報告，試驗員說已經取樣試驗，如有不合格，試驗室會通知我們的。

8、  某建筑公司《數據分析管理程序》規定：“對質量問題分析采用魚刺圖”。內審員在各部門審核時看到每個部門墻上都貼有一張魚刺圖，圖上只有五根大刺，分別標注為“人、機、料、法、環”。內審員要求查看使用魚刺圖分析問題的記錄，項目經理說：“質量問題一般都不復雜，原因一眼就看出來了，因此從來沒有用過魚刺圖分析。”

9、 某工地購進溝蓋板80塊，但有關人員沒有提供出該批的出廠合格證。

10、 某工地現場澆筑1238方的C35商品砼，但現場只作了6次塌落度的抽樣試驗，試驗次數不夠。

11、 水泥養護室溫度控制差為±2℃，不能滿足規定的±1℃的要求。

12、  查2002年11月水泥快測報告，快測值填寫方法不符合規范要求。

13、  問工地管理人員現場的民工，有多少人，其中技術人員及特殊工種有多少，工地管理人員說大概60人吧，其他情況我們就不知道了。

14、 某工程開工前對XXX工程項目進行了策劃形成了施工組織設計，工程項目的目標為魯班獎，但未體現對材料及施工工序驗收要求的內容。

15、  查現場有三組砼試塊，已有一個多星期，工地無自動控制養護設備。

16、 現場使用的塔吊正在運行，但有關人員提供不出有關技術監督部門出具的塔吊安裝驗收證明。

17、  查防水技術交底，于2002年8月進行，但班組人員于2002年10月份才進場施工，施工員解釋說：原準備8月份施工，人員已經到場，但由于建設單位的原因，推遲到10月份才進場施工，施工班組也作了調整。
18、 在質量管理部內審員問部門經理：“你們是如何在公司內對施工質量現場管理情況建立溝通的?”部門經理說：“我們主要是通過每月的質量例會來了解情況，每個一次，一般在23號左右進行”查看最近幾個月的會議記錄，五月六月就開了一次。部門經理說：“我們公司人手少，質管部除了本職工作外，還要承擔公司對外宣傳的工作，簡直忙不過來。有時連一個月一次的例會也難以保證，最近工程多正值施工旺季，所以就少了”。內審員問：“你們對于公司其他部門的工作有沒有例行的檢查制度?”部門經理回答：“有時候我們也常下去看看。”審核員：“到下面檢查有沒有規定檢查哪些內容，有什么記錄沒有?”部門經理：“沒有特定的檢查項目，發現問題一般當時就解決了，沒留什么記錄。”

19、  查某工地錯用了水泥 ，但檢測結果說明合格，公司說合格了就沒問題，只要不出問題就沒事情。

21、   XXXX工程，砼首次開盤未作簽定，同時也沒有提供過磅檢查以及坍落度檢查的有關證據。
22、  地下一至五層的Φ25鋼筋采用電渣壓力焊，公司確定為特殊過程，正式焊接前由項目技術負責人進行了確認，但確認的內容未包括焊接工藝評定的內容。
23、 某公司的試驗室，由于工期緊馬上開工，需配合比，試驗室按照以往經驗出具了臨時配合比，也未進行試驗。

24、  技術科主管公司的計量器具，有關人員拿出日常到工地檢查用的5米小盒尺，說這是新買來的，不用檢定，有出廠合格證。
25、  查電線進場進行檢驗，問及對直徑是否檢驗，材料員說每次都檢驗，提供了檢驗記錄及用于檢驗的已校準的1米小盒。
26、 公司編號為006的接地電阻測試表在校準的有效期內，使用該儀器進行了多次接地電阻的測試，但近來發現讀數出現了較大的偏差，立即送到專業檢測修理單位進行了修理并再次檢定校準合格，并再次投入使用。有關人員說我們所有檢測儀器一旦發現問題立即停止使用并進行修理或報廢。但未提供對已測數據有效性進行評價的有關證據。
27、  XXXX公司于2003年3月10日進場25 t P.O32.5水泥，由于當日緊急需要使用，在作了登記并由項目經理批準后使用了，三天后等試驗結果回來，完全合格。
28、  質檢員檢查記錄顯示，7、8、9號樓檢查有漏水現象，問及是個別地方，還是全部，質檢員說是一間，是那間記不清了，反正問題工人都在場，他們也都知道，都已經處理了。
29、  公司于2003年冬季進行回訪，由于公司的部分人員住在小區樓內，為了方便，對公司人員所在戶內進行了走訪。
30、 公司今年接到投訴，問題是頂層有裂縫，問及如何處理，回答這種是由于溫度變化引起的，目前沒有什么好辦法，所以也一直沒有答復。
31、 公司進行了一次全條款全部門的內審，對工程科的8.2.1及數據分析進行了審核，記錄顯示8.4，8.2.1實施符合要求，進一步驗證工程科的8.2.1及數據分析未能提供有效的證據。
32、 公司年度計劃為集中式審核，全部門全條款，查審核記錄沒有審核最高管理者，組長說領導層較忙，況且也沒有人敢查，所以就沒查。
33、 建筑裝飾公司設計室，內審員想了解設計室工作流程。設計室主任說：“我們一般是由業務員帶回客戶的需求意見，意見可以是文字描述也可以是勾畫的草圖。然后我們根據這些意見出效果圖，經我們設計評審后由業務員帶給顧客，如果顧客滿意則由業務員與顧客洽商合同。如果合同簽訂了，則我們再根據合同和效果圖的要求進行施工。”內審員想了解設計評審是如何進行的，設計室主任拿來的9月份的4項設計效果圖和相應的設計評審記錄。內審員看到參加評審的人員有設計室主任、設計員XX和YY。內審員問：“為什么沒有業務部業務員參加評審?”設計室主任說：“我們過去一直是這么做的，一般業務員看一下效果圖就行了。”內審員問：“有沒有業務員對效果圖不滿意的時候?”設計室主任說：“有時候也發生過，不過我們很快就把圖改過來了。”

34、 查內審計劃，李工審核工程科，劉工審實驗室，李工為工程科科長，劉工為技術科科長。

35、 公司規定每月一次對項目部進行綜合檢查，但未提供10-12月份的相關證據，原因是工程多了忙不過來就忘了。

36、   3＃樓實行樣板制裝修，未查到樣板間驗收的記錄，技術負責人解釋說已進行了驗收，只是沒有留下記錄。

38、  查XX年XX月水泥進場驗證的證據，材料員拿來的水泥合格證及復試報告，進一步查看水泥合格證的內容顯示強度試驗的結果為3天，無28天的試驗值。
39、 質檢科質檢員李工，對檢查發現的不合格，說每次下工地均發現好幾個，現場都已改過了，都沒有記，沒有大問題。

40、  質檢科檢查工地的檢查記錄顯示，一個月共發現60多個問題，對問題列出清單，驗證已進行了，并作了記錄，有三個問題重復出現六次左右，但沒有采取相應的糾正措施。

41、 公司質檢科的不合格記錄共三本，問有什么作用，或用途，科長說，主要是為了追溯才寫的，沒有什么其它用途。

42、 問及公司質量管理科有關工程質量管理情況，合格、優良及不合格的分布情況，科長說，不合格未發生，優良、合格情況都是在竣工驗收的有關的資料里,由于有10多個工程，記不清了，問及哪個分部分項是公司的主要好的也不知道。

43、  問及公司的砼漲模現象較多，問為什么時，回答說是多年的老毛病了，是模板及人員的也沒有想過。

44、 公司于＊＊工程開工前，對質量通病的防治制定了措施，并要求按照執行，對于效果如何，則再未過問。

45、 查XXXX項目施工日志，時斷時續，有大約10天的氣溫未記錄。

46、 公司于2003年1月份一次購進P.O32.5水泥400T，2003年2月份至2003年5月份仍未進水泥，查水泥一直在出庫，問水泥做過幾次試驗，就在進場時作了一次（共兩批），合格后一直在用。
 

GB/T50430《規范》案例題匯編 ,請寫出以下場景有無存在不符合，并寫出不符合事實及不符合內空和理由；

1、 某建筑公司在質量手冊總要求中未明確勞務分包這一外包過程，而公司的勞務人員均來自外地。
2、  某建筑公司對體系中所列的表格進行控制，未對行業要求的記錄表格進行控制
3、 某建筑公司規定所有的記錄保存期均為三年。

4、 查看某建筑公司的資料室，工程檔案碼了兩排，問及有幾個工程的，都是哪年存檔的，管理員立即認真的回想了起來，說大概是去年和前年的，好在都是體系文件發布前的，進一步查看，均無編號及歸檔日期。

5、 技術科在XXX工程開工前組織進行了圖紙會審及設計交底，對所有的問題均達成一致，形成變更洽商，并發到了有關部門，問及是否在圖紙上做了相應的更改，回答說沒有，等竣工后再說。

6、 在審核分公司時發現技術科目前使用的一些管理文件與實際運作不相符，例如文件規定“技術科副科長負責所有技術檔案的歸檔工作”，而實際上技術科一年前就沒有副科長了。內審員問：“這份文件是什么時候編制的?”技術科長說：“這份文件是我們原來搞全面質量管理活動時編制的，這次搞ISO 9001認證，我們就把那時的文件原封不動地搬了過來。”

7、查看項目工地使用的編號為3624-SJ404攪拌機，底部已陷入遺灑的砼中，攪拌筒也掛滿了凝固的砼。

8、 辦公室負責人力資源及文件檔案、辦公環境的管理，問及如何管理時主任說，我剛從另一個企業調來，由于公司人少，我直接上任了，對工作還不熟悉呢。查人力資源管理規定應對新進人員及上崗前進行培訓，培訓合格后方可上崗。

9、 問及公司的質量目標如何落實時，管代說：都分解到各部門去了，其中總目標中的第一項“工程一次驗收合格率100%”及第二項“優良率………..” 給了質檢科，第三項“顧客滿意率……………”給了合同預算科，說著拿出了目標分解的文件，確實如此。

10、某建筑施工企業的總經理在公司內部會議上說：“今后本企業外雇的勞務工，對外一律宣稱是本企業的職工，這樣可以避免許多麻煩。”

11、查管理評審，提供了輸入的資料，基本符合要求，查看輸出，沒有什么需要改進的，但在了解資源情況時，經理說目前人員比較缺乏，特別是技術人員，馬上準備招5名大學生。
12、某設備工程安裝公司的質量目標為：工程設計與施工滿足甲方和行業標準及法律法規的要求，工程交付合格率100％。公司對上述目標進行了分解，建立了與質量體系有關的部門的質量目標：人事部：新員工培訓及時率100％；辦公室：文件資料發放的差錯率<5％；工程部：安裝過程按計劃準時完成率>95％；設計部：圖紙設計準確率>98％。

13、 XX企業的管代是剛畢業的大學生，由于對標準理解較好，所以任命他為管代，他說原計劃在2月份進行一次內審，各部門都在推脫，一直到四月份才進行，進展非常困難。

14、 公司接到建設單位的通知說項目部施工質量多次出現問題對公司的施工能力提出質疑，而公司對出了什么問題一直都不知道，公司也沒有這方面溝通匯報的要求。

15、室外的大氣溫度最低為零下2度，但抹灰繼續進行，未采取任何防護措施。

16、 查電氣施工組織設計，規定接地電阻為小于等于10歐姆，不符合圖紙要求的小于等于4歐姆。
17、 XXX工程的施工組織設計未對質量目標做出要求。

18、審核組在審核公司總經理和管理者代表時，請總經理介紹一下一年來在持續改進方面做了哪些工作。 總經理想了一下說：“上次內審我們出具了3份不合格報告， 這些不合格報告我們已經在規定的時間內解決，內審員對解決效果也進行了驗證。這些事實也反映了我們在持續改進方面有了進步。”其他方面就沒有了。
19、為了滿足工程合同的要求，保證質量和進度，在工程造價非常低的情況下，只好減少道路硬化等文明施工的要求，簽合同時也未考慮這方面的內容，合同中也沒有明確的要求。
20、工程干到三層因沒有資金停工了，但投標時答應墊付到六層，事實上沒有這個實力，原本考慮貸一點款結果也沒貸來。
21、工程因擾民問題工期不能按時完成，在簽訂合同時也考慮了這個問題，但為了拿下這個項目，也就沒有太多的考慮這事，所以才導致今天的問題。
22、在建筑公司設備部倉庫，內審員看到在露天場地整齊地擺放著許多由建筑工地撤回來的工具，如模板、腳手架等。在場地東南角還擺放著10臺攪拌機。內審員走過去查看這些攪拌機，看到有些攪拌機的零件已經不全，傳動部位有的地方已經生銹，有的地方污垢很厚。內審員問倉庫保管員：“對于這些設備你們有什么保養規定嗎?”倉庫保管員說：“沒什么規定，因為是從工地撤回來的設備，肯定很臟。使用時，檢查修理一下，不會耽誤使用的。”

23、該企業的合格供方名冊中水泥供方為XXXXX水泥廠，但不在當地建委備案名錄內。
24、 查某工程油工正在刷踢腳油漆，臨近已完工的地面墻面都有污染，詢問操作人員為什么不采取保護措施，操作人員說：干完后再清理吧，上面也沒有明確要求過，進一步查技術交底，只是作了簡單的要求，沒有明確具體要求。

25、 項目部沒有提供砼澆注技術交底，有關人員說，標準（ISO9001：2000）中沒有明確規定需要技術交底（作業指導書），查看實際工程也沒發生什么問題。

26、施工組織設計中砼分項工程部分的要求“每層澆筑厚度控制在60CM左右”，查技術交底內容中對澆筑厚度控制未做規定。

27、 在構件廠質檢科，內審員看到3月8日和5月1日的兩張《糾正措施處理單》，第一張單子上對不合格事實的陳述為：當日生產的構件出現10件的批量不合格，主要是構件尺寸不對。原因是模型工將模型尺寸看錯所致；第二張單子上的不合格事實陳述與第一張的事實差不多，也是將模型尺寸看錯導致產品出現批量的不合格。而兩張單子上采取的糾正措施都是“已經返工，并且再檢驗合格。”內審員問構件廠有關人員 ：“為什么兩次出現的錯誤都一樣?”主任回答：“對于模型工序我們沒有專職檢驗員，都是模型工對照圖紙自檢。可能工人自己干活時間長了，腦子疲勞造成看圖錯誤。”
28、查某項目工程的8號洽商記錄，項目經理部提供不出針對該洽商給施工班組的交底的記錄。

29、 在建筑公司第一項目部，內審員看到在建辦公樓的消防系統是請某消防安裝公司安裝的。內審員要求查看該公司安裝資質證明材料，項目部經理出示了安裝公司的安裝資質證明。內審員進一步要求查看具體在現場進行安裝的施工隊人員資質的證明文件。項目部經理說：“這事不歸我們管，應該由安裝公司自己負責。”
30、現場***焊工正在進行焊接，陪同的技術負責人說：是多年的老焊工了，技術非常好，從來沒出現過問題，就是因為沒時間沒有去學習，所以沒有拿到焊工證。

31、 在施工現場質檢員正在進行管道壓力試驗，壓力表顯示所用的壓力為1.2 MPa. 內審員問：“應該試壓多長時間，壓力多大?”檢驗員回答：“試驗持續3個小時，壓力1.2 MP”.內審員在查閱檢驗規程時看到上面規定的壓力應該是0.9MP（0.6X1.5），持續3個小時，便問“為什么不按照規程的規定壓力及持續的時間作試驗?” 檢驗員說：“規程規定的壓力太小了，上個月公司開會做了修改，檢驗科長電話通知我們按照1.2 MP的壓力做試驗。”內審員問：“有沒有更改規程的文件下發?”檢驗員說：“大概沒來得及發下來吧。”

32、在某省某縣的工程已到三層，但未做任何外防護（腳手架、安全網），項目經理說：當地就是這樣，造價非常低，哪有錢投入，建設單位及監理單位在場的代表表示認可。

33、某項目土方技術交底，但交底內容中未對土方放坡做出明確規定，只寫到“按設計及有關規范規定施工”，問及是哪個規范的哪一條，有關人員也說不出來。

34、查看項目部施工圖紙，一個插座的位置發生了更改，技術負責人說：設計搞錯了，設計在暖氣片的后面了，我一眼就看出來了，直接把它改了，不用和設計及建設方商量.

35、安全科負責人介紹每月負責組織8個職能部門的對施工現場進行“現場管理”，“ 環境保護管理”，等進行過程監控，并能提出2002年5月21日過程監控質量記錄，但質量手冊―相關崗位及職能部門的質量職責和職權及有關工作程序等體系文件均沒有規定安全科的職責和權限。

36、內審員詢問質管部經理：“你們是怎樣進行企業內部溝通的?” 質管部經理說：“我們通過召開質量例會、內審、管理評審等方式進行內部溝通。”內審員：“還有一些其他的什么方式溝通?”質管部經理：“有時間就到各部門，尤其是項目部走走，了解一些情況。”在生產部、技術部和供應部，內審員也詢問了關于內部溝通的方式，這些部門經理的回答顯得很隨意，都是一般的回答，看不出有什么制度化的溝通方式。在內審員詢問了項目部經理：“公司里管理部門的人員經常下來檢查工作嗎?”項目部經理說：“我們只干自己的活，叫干啥就干啥。但是生產部的生產計劃經常脫離實際，不管你完不完成，工人人手夠不夠。結果只好延長工期。”

37、工地于xxxx年x月xx日編制了雨季施工方案，并于xxxx 年X月XX日－XX日進行了交底，但執行該方案規定的施工員卻未見到雨季施工方案，且也未提供出相應的排水工作記錄。

38、 焊工李XX 200X年X月X日和200X年X月XX日二天分別作氣壓焊試件兩組，經檢驗均為不合格，其糾正措施為重新作技術交底，但未能提供書面的技術交底。

39、 XX日從房山強力廠進來的水泥（30袋）P.S32.5經檢驗不合格，但工地未能提供對該批水泥不合格進行評審和處置的有關證據。

40、200X年X月X日編制的冬施方案中熱工計算對砼入模溫度的要求為15度，但冬施方案中的溫度控制則要求入模溫度卻為12度，前后矛盾。